Reolink Go ei yhdisty verkkoon
Reolink Go ei yhdisty verkkoon
Kohde: Reolink Go
Akkua ja SIM-korttia Reolink Go -kameraan asennettaessa linssin alapuolella oleva sininen merkkivalo palaa noin 5 sekuntia, ja sen jälkeen ääniviesti kertoo onnistuneesta verkkoon yhdistämisestä. Jos tämä ei onnistu, tarkista ja korjaa vika vianmääritystaulukon avulla.
- Merkkivalon perusteella suoritettavat tarkastukset:
| Ääniviesti | LED-tila | Kameran tila | Ratkaisu | |
| 1 | ”SIM-korttia ei tunnisteta” | LED-valo on punainen pari sekuntia ja rupeaa sitten vilkkumaan. | Kamera ei tunnista SIM-korttia. | Varmista onko SIM-kortti asetettu kameraan oikein päin? Onko SIM-kortti täysin paikoillaan? |
| 2 | ”SIM-kortti on lukittu PIN-koodilla. Posta PIN.” | SIM-kortti vaatii PIN-koodin. | Aseta SIM-kortti toiseen laitteeseen jolla voit poistaa PIN-koodin kyselyn. | |
| 3 | ”Verkkoyhteys epäonnistui” | LED-valo on punainen pari sekuntia ja sammuu sitten kokonaan. | SIM-korttia ei hyväksytä operaattorin verkkoon. | Varmista SIM-kortin olevan aktiivinen ja että kameran sijainnissa on 4G-verkko. |
| 4 | LED-valo ei jää palamaan siniseksi vaan sammuu. | Kamera ei rekisteröidy Reolinkin palvelimelle. | Laite menee lepotilaan. Yritä myöhemmin uudelleen. |
- Jos merkkivalo ei syty, asenna akku uudelleen tai lataa akkua tunnin ajan, ja yritä sitten uudelleen.
Jos vika ei korjaannu edellä esitettyjä ohjeita noudattamalla, ota yhteys asiakaspalveluumme, ja kerro UID-numero ja kuvaile, miten vikaa yritettiin korjata.